Sus funciones son aplicar las políticas de la CAPAMA en materia de comercialización y cobranza de los servicios de agua potable y alcantarillado de la CAPAMA.
Crear y operar un registro de clientes actuales factibles y potenciales de usuarios de los servicios de agua potable y alcantarillado de la CAPAMA.
Recibir, tramitar y en u caso autorizar las solicitudes de contratación para la prestación de servicios públicos preferentes a la instalación de tomas de agua potable y alcantarillado.
Ordenar visitas técnicas a predios o inmuebles para corroborar su veracidad de los datos proporcionados por los usuarios.
Autorizar la instalación o retiro de tomas de agua potable y medidores de agua.